Szkolenie skierowane jest do menedżerów zespołów, pracowników zespołów a także wszystkich innych osób zainteresowanych udoskonalaniem procesów komunikacji w środowisku pracy jak również rozwijaniem umiejętności skutecznego komunikowania się w życiu pozazawodowym.

Celem szkolenia jest pogłębienie umiejętności komunikacji nastawionej na budowanie współpracy w/i pomiędzy zespołami w organizacji.

W trakcie szkolenia Uczestnicy:

• poznają czynniki organizacyjne i interpersonalne wpływające na jakość komunikacji,
• przećwiczą techniki wspierające skuteczną wymianę informacji w zespole,
• nauczą się rozpoznawać styl komunikacyjny rozmówcy i kształtować sposób kontaktu tak, by zwiększyć porozumienie,
• poznają mocne strony i zagrożenia, jakie niesie dla współpracy własny styl komunikacyjny,
• uporządkują wiedzę na temat przyczyn konfliktów we współpracy oraz przećwiczą praktyczne sposoby rozwiązywania konfliktów,
• pogłębią umiejętność asertywnej komunikacji w sytuacjach szczególnie trudnych.

Szkolenie jest prowadzone metodami warsztatowymi, aktywizującymi Uczestników. Uczestnicy zdobywają wiedzę i kształtują umiejętności zawodowe poprzez praktyczny trening:

• dyskusje moderowane,
• krótkie wykłady i komentarze trenerskie z prezentacją multimedialną,
• gry symulacyjne i scenki,
• prace grupowe,
• ćwiczenia indywidualne,
• studium przypadku,
• testy autodiagnostyczne.