Do udziału w szkoleniu zapraszamy osoby, które zajmują się windykacją należności, w szczególności:
-
negocjowaniem spłaty należności z dłużnikami,
-
telefoniczną windykacją należności,
-
prowadzeniem windykacji w postępowaniach sądowych,
-
współpracą z działami prawnymi lub kancelariami,
-
współpracą z organami ścigania.
W trakcie I dnia zajęć nacisk zostanie położony na przedstawienie prawnych aspektów windykacji, natomiast w II części drugiego dnia szkolenia trener zapozna uczestników z zasadami prowadzenia rozmów i negocjacji z dłużnikami. Uczestnicy będą mogli wziąć udział w ćwiczeniach i praktycznych symulacjach.
Na szkoleniu przedstawimy:
-
najistotniejsze reguły, które decydują o powodzeniu lub porażce działań windykatora i procesu windykacji,
-
elementy składające się na skuteczne prowadzenie rozmów z dłużnikiem,
-
zasady oceny sytuacji i profilu dłużnika a także zasady właściwego postępowania w reakcji na działania dłużnika,
-
pojęcia, definicje oraz konstrukcje prawne używane w windykacji,
-
najistotniejsze procedury sądowe wykorzystywane w windykacji,
-
praktyczne zagadnienia związane z egzekucją komorniczą,
-
regulacje oraz praktyczne instytucje prawa karnego mające związek z windykacją należności,
-
sposoby skutecznego zabezpieczenia należności,
-
podatkowe aspekty windykacji.
-
instytucje oraz możliwości działania stanowiące alternatywę dla windykacji należności albo wspomagające proces windykacji.