Kurs menedżerski (6 spotkań). Cykl warsztatów doskonalenia kompetencji liderskich

Kurs menedżerski obejmuje:

• 5 dni szkoleniowych
• oraz 1 indywidualne spotkanie z trenerem, czas trwania 1,5 godz. (termin do ustalenia).

Kurs jest kompleksowym przygotowaniem do pracy na stanowisku kierowniczym. Stanowi także uporządkowanie i pogłębienie wiedzy oraz uzupełnienie luk kompetencyjnych dla doświadczonych menedżerów.

Uczestnicy poznają techniki skutecznego zarządzania zespołem i będą mogli na bieżąco wdrażać je w codziennej pracy. Dzięki szkoleniu w modułach będą mogli ocenić ich skuteczność, zrewidować i dopracować poszczególne techniki. Pomiędzy kolejnymi zajęciami kursanci będą mieć możliwość obserwacji, jak wdrażane techniki sprawdzają się w ich pracy i - w razie potrzeby - w czasie kolejnych modułów, omówią z trenerem możliwości modyfikacji.

Cele szkolenia:

• poznanie kluczowych cech i umiejętności menadżera,
• zrozumienie zadań menadżera i ich zmiany od zarządzania operacyjnego po strategiczne,
• zidentyfikowanie swoich predyspozycji do roli menadżera oraz naturalnego stylu kierowania,
• poznanie sposobów na codzienne zarządzanie zespołem (prowadzenie spotkań, delegowanie zadań, metoda zarządzania przez cele, ewaluacja),
• poznanie narzędzi zwiększających motywację, zaangażowanie oraz rozwój pracowników,
• określenie metod na dopasowanie stylu zarządzania, rozmowy, technik motywacji do członków zespołu oraz ich sytuacji,
• zmapowanie trudnych sytuacji we współpracy z zespołem oraz nabycie umiejętności prowadzenia trudnych rozmów.

Korzyści ze szkolenia:

• zwiększenie skuteczności w zarządzaniu zespołem,
• narzędzia do zmiany roli menedżera w bardziej efektywną rolę lidera,
• budowanie przewagi konkurencyjnej organizacji dzięki pracy dobrze zarządzanego zespołu.

Uczestnicy nabędą wiedzę o:

• roli menadżera na poszczególnych etapach rozwoju zespołu i siebie,
• kluczowych technikach operacyjnego zarządzania zespołem,
• skutecznej komunikacji w zespole,
• sposobach delegowania zadań i weryfikacji postępów,
• narzędziach motywacyjnych.

Uczestnicy nabędą umiejętności:

• określenia swoich cech i kompetencji kluczowych w roli menadżera,
• zdefiniowania swoich obszarów rozwoju w roli menadżera i obserwacji ich poprawy w bieżącej pracy,
• rozpoznawania stylów osobowości oraz stopnia dojrzałości pracowników,
• budowania zaufania i autorytetu oraz wykorzystania kluczowych umiejętności menadżerskich, tj. delegowania zadań czy weryfikacji postępów,
• indywidualnego dostosowania narzędzi motywacyjnych do członków zespołu,
• efektywnego radzenia sobie z sytuacjami trudnymi w zespole.

Adresatami szkolenia są osoby, które chcą:

• doskonalić swoje umiejętności z zakresu zarządzania zespołem,
• poznać zasady funkcjonowania, budowania zespołu oraz znaczenia roli jednostki w zespole,
• poznać techniki i narzędzia rozpoznawania stylów zarzadzania, typów osobowości i dojrzałości biznesowej oraz ich wpływu na współpracę i rozwój w zespole,
• pogłębić swoją wiedzę w zakresie rozwoju metod zarządzania zespołem,
• udoskonalić swój potencjał w zakresie motywowania zespołu, a przede wszystkim w zakresie konstruktywnego kierowania zespołem.

Metody szkoleniowe:

miniwykłady prowadzącego, ćwiczenia indywidualne i grupowe, case study, symulacje, gry zespołowe.

MODUŁ 1: Ja jako menedżer, moja rola – budowanie samoświadomości

1. Zadania i odpowiedzialność menadżera

• Czym różni się rola specjalisty od menadżera
• Główne zadania menadżera na poziomie operacyjnym
• Wartości, jakimi powinien się kierować menadżer w danej organizacji – dopasuj swój kolor do koloru organizacji
• Kompetencje menadżera – jakie powinienem mieć kompetencje, jakie mam, jakie warto rozwinąć

2. Predyspozycje w roli menadżera

• Kolory osobowości – cechy istotne dla roli menadżera
• Moje osobiste atuty osobowości i ich znaczenie w budowie roli menadżera

3. Kompetencje menadżera – ja jako menadżer a matryca kompetencji

• Kompetencje menadżera – pakiet kompetencji menadżerskich
• Samoocena - jakie powinienem mieć kompetencje, jakie mam, jakie warto rozwinąć
• Jak z kompetencji menadżerskich przejść do zachowań, i ich rozwoju

MODUŁ 2: Komunikacja w zespole

1. Zadania menadżera w praktyce

• Expose menadżera
  • Skuteczny elewator pitch
  • Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie, poznać i omówić wzajemne oczekiwania
  • Kluczowe wartości w pracy zespołu
• Menadżer w zespole
  • Fazy rozwoju zespołu według Tackmana
  • Jak budować zespół – nowy czy istniejący
  • Role i ludzie w zespole – jak poznać ludzi i wiedzieć, jak dopasować się do nich
  • Situational leadership jako kluczowy element roli i zadań menadżera
• Prowadzenie spotkań
  • Rodzaje i kluczowe elementy spotkań
  • Jak prowadzić spotkanie one to one
  • Menadżer na spotkaniach z zespołem – spotkania projektowe, operacyjne, burze mózgów
  • Elementy facylitacji w spotkaniach

MODUŁ 3: Operacyjne zarządzanie zespołem

1. Zadania menadżera w praktyce

• Główne zadania menadżera na poziomie operacyjnym
  • Planowanie zadań
  • Delegowanie zadań (metody delegowania)
  • Ewaluacja zadań
  • Delegowanie odpowiedzialności i nadawanie uprawnień
• Udzielanie informacji zwrotnej
  • Znaczenie feedbacku i feedforwardu
  • Metody doceniania pracy innych
  • Metody przekazywania negatywnej informacji zwrotnej
  • Jak przyjmować informację zwrotną od innych
• Po co nam asertywność
  • Czym naprawdę jest asertywność
  • Moje własne koło asertywności – mocne elementy asertywności i wymagające zmiany
  • Jak zachować asertywność przy wymagających członkach zespołu i organizacji
  • Techniki asertywności w praktyce – trening

MODUŁ 4: Trudne sytuacje w pracy menadżera

1. Zarządzanie relacjami i emocjami w zespole

• Kluczowe umiejętności lidera wpływające na radzenie sobie w trudnych sytuacjach
• Proces nawiązywania i utrzymywania pozytywnych i profesjonalnych relacji z zespołem
• Empatia – pomaga, czy przeszkadza
• Metody radzenia sobie ze stresem

2. Zarządzanie konfliktem w pracy menadżera

• Konflikt – czy jest konstruktywny czy destruktywny
• Rodzaje konfliktów
• Techniki zarządzania konfliktem
• Rozwiązywanie konfliktów w zespole w praktyce

3. Trudne sytuacje w pracy menadżera

• Trudne rozmowy z pracownikami – jak je prowadzić utrzymując autorytet i zaufanie
  • Rozmowa oceniająca
  • Rozmowa dyscyplinująca
  • Informowanie o kluczowych zmianach w organizacji
  • Zmiany w zespole, zakresie obowiązków
  • Podwyżka

MODUŁ 5: Ja jako świadomy menadżer

1. Motywacja

• Mój własny styl motywacji – co mnie motywuje, co utrudnia mi utrzymanie motywacji
• Poznanie stylu motywacji zespołu
• Jak utrzymać motywację i zaangażowanie zespołu

2. Autorytet czy servant leadership

• Jakiego menadżera potrzebuje moja organizacja, i mój zespół
• Czym jest autorytet, a czym servant leadership – jak chcę być postrzegany
• Jak budować spójny i długotrwały wizerunek menadżera

3. Zarządzanie operacyjne a strategiczne

• Zadania menadżera w zarządzaniu strategicznym
• Jakich cech i umiejętności oczekuje się od strategicznego lidera
• Jak być liderem w procesie zmiany
• Specyfika empowermentu
• Moja gotowość do rozwoju roli menadżera.

MODUŁ 6: Indywidualna konsultacja z trenerem, której celem jest omówienie, jakie narzędzia udało się wdrożyć, jakie metody sprawiają trudność oraz jakie są następne kroki w rozwoju liderskim.​​

Menedżer HR z 15-letnim doświadczeniem we współpracy z zespołami wielokulturowymi i wielopokoleniowymi w międzynarodowych korporacjach. Posiada doświadczenie w prowadzeniu rekrutacji, szkoleń dla pracowników wszystkich szczebli, w firmach o profilu produkcyjnym i sprzedażowym.  Zajmowała się budowaniem komunikacji zespołów wielopokoleniowych, wielonarodowych, funkcjonujących w rozporoszonej strukturze organizacyjnej, nastawionej na osiągnięcie celu i pracę w atmosferze współpracy.

Obserwując różnice kulturowe różnych nacji, pokoleń, prowadząc powyżej 500 rozmów rekrutacyjnych i rozwojowych rocznie, spotkań z pracownikami wielu szczebli, spotykając się z osobami z bardzo zróżnicowanych środowisk i kultur, obserwowała i cały czas obserwuje, jak ważna jest komunikacja do osiągnięcia celu, pracy w atmosferze współpracy, pozyskania i przekazania wiedzy. Codzienne obcowanie z ludźmi, prowadzenie szkoleń z zakresu komunikacji (na rynku polskim o zagranicznym) pokazało jej, jak łatwo można zaprzepaścić osiągnięcie celu, zdemotywować się, a często nawet obrazić i pokłócić się z błahego powodu – różnej, nieskutecznej komunikacji. Stąd w pracy zawodowej i w życiu prywatnym niezmiernie ważna jest umiejętność komunikowania się – słuchania, mówienia – werbalnego i niewerbalnego. Jest to umiejętność, której podstawy można poznać w trakcie szkolenia, ale aby ją utrwalić, konieczna jest ciągła praca nad sobą, swoim stylem porozumiewania się i jego doskonaleniem.

SZKOLENIE ONLINE:

Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy/zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy z wyprzedzeniem 1-dniowym.

3 900,00 zł + 23% VAT = 4 979,00 zł brutto

3 900,00 zł + VAT zw = 3 900,00 zł brutto - w przypadku, gdy udział w szkoleniu jest finansowany co najmniej w 70% ze środków publicznych.

Przy zgłoszeniu więcej niż 1 osoby - RABAT 5% dla każdego uczestnika.

SZKOLENIE ONLINE:

Cena obejmuje: udział w zajęciach dla 1 osoby, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia, zapewnienie platformy szkoleniowej i dostępu do szkolenia w czasie rzeczywistym, test połączenia, pomoc techniczną w razie potrzeby.