Zarządzanie pokoleniem Z – skuteczna komunikacja, motywowanie i budowanie współpracy
Szkolenie z zarządzania pokoleniem Z obejmuje m.in. zagadnienia: różnice pokoleniowe a zarządzanie zespołem, sposoby zarządzania pokoleniem Z, wykorzystanie modelu NVC, motywowanie i rozwój potencjału młodych pracowników, współpraca międzypokoleniowa.
Masz pytania do tego szkolenia?
Skontaktuj się z nami:
22 845 52 53
szkolenia@jgt.plDostępne terminy
Opis szkolenia
Zarządzanie młodym pokoleniem pracowników stawia przed menedżerami nowe wyzwania związane z komunikacją, motywowaniem, budowaniem autorytetu i egzekwowaniem odpowiedzialności. Różnice w oczekiwaniach, wartościach i podejściu do pracy mogą prowadzić do napięć, ale również stanowić źródło rozwoju i wzajemnego uczenia się.
Szkolenie pozwala spojrzeć na pokolenie Z z perspektywy psychologii zarządzania, unikając uproszczeń i stereotypów pokoleniowych.
Uczestnicy: poznają praktyczne narzędzia komunikacji opartej na asertywności i Porozumieniu bez Przemocy (NVC), nauczą się dostosowywać styl zarządzania do poziomu samodzielności i kompetencji pracowników oraz skuteczniej budować ich zaangażowanie.
Istotnym elementem szkolenia będzie również rozwijanie umiejętności stawiania granic, przekazywania informacji zwrotnej i egzekwowania ustaleń przy jednoczesnym zachowaniu partnerskich relacji.
Szkolenie ma charakter praktyczny – uczestnicy będą pracować na rzeczywistych sytuacjach menedżerskich, analizować trudności i wypracowywać rozwiązania możliwe do zastosowania w codziennej pracy.
Cele szkolenia
- Zrozumienie różnic pokoleniowych i indywidualnych oraz ich wpływu na funkcjonowanie zespołu.
- Rozwinięcie kompetencji komunikacyjnych opartych na asertywności, empatii i odpowiedzialności.
- Poznanie i praktyczne zastosowanie modelu zarządzania sytuacyjnego w pracy z młodymi pracownikami.
- Wypracowanie skutecznych sposobów motywowania, delegowania zadań i przekazywania informacji zwrotnej.
- Wzmocnienie umiejętności budowania współpracy międzypokoleniowej i konstruktywnego rozwiązywania konfliktów.
Korzyści z udziału w szkoleniu
Uczestnictwo w szkoleniu pomoże uczestnikom rozwinąć kompetencje w zakresie:
- rozpoznawania źródła napięć wynikających z różnic pokoleniowych, doświadczenia i indywidualnych oczekiwań pracowników,
- komunikowania oczekiwań i stawiania granic bez nadmiernej uległości lub autorytaryzmu,
- wykorzystywania elementów NVC w trudnych rozmowach menedżerskich,
- dostosowywania stylu zarządzania do kompetencji, samodzielności i zaangażowania pracownika,
- motywowania młodych pracowników, uwzględniając ich indywidualne potrzeby i cele organizacji,
- skutecznego delegowania zadań, przekazywania feedbacku i egzekwowania odpowiedzialności,
- budowania współpracy pomiędzy pracownikami reprezentującymi różne pokolenia.
Adresaci szkolenia
Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich osób, które zarządzają młodymi pracownikami lub współpracują z zespołami wielopokoleniowymi:
- menedżerowie wszystkich szczebli zarządzania,
- liderzy zespołów,
- osoby przygotowujące się do pełnienia funkcji kierowniczych.
Metody szkoleniowe
miniwykład interaktywny, ćwiczenia indywidualne i grupowe, analiza przypadków, symulacje rozmów menedżerskich, dyskusje moderowane oraz praca na rzeczywistych wyzwaniach uczestników
Program
MODUŁ 1
Pokolenie Z w organizacji – różnice, oczekiwania i wyzwania menedżerskie
- Pokolenia na rynku pracy – różnice w doświadczeniach, wartościach i oczekiwaniach
- Pokolenie Z – co wiemy z badań, a co jest pokoleniowym stereotypem
- Autorytet menedżera, potrzeba autonomii i oczekiwania wobec przełożonych
- Najczęstsze źródła napięć w zespołach wielopokoleniowych
- Różnice pokoleniowe a różnice indywidualne – dlaczego nie wszyscy młodzi pracownicy są tacy sami
- Ćwiczenie warsztatowe: „Zetki pod lupą” – diagnoza rzeczywistych wyzwań menedżerskich i konfrontacja przekonań na temat młodego pokolenia z doświadczeniami uczestników
MODUŁ 2
Komunikacja menedżerska – asertywność i NVC w pracy z młodym pokoleniem
- Model postaw „Ja jestem OK – Ty jesteś OK” jako fundament partnerskiej komunikacji
- Asertywność menedżera – jak stawiać granice i egzekwować oczekiwania bez naruszania relacji
- Komunikacja oparta na potrzebach – podstawowe założenia Porozumienia bez Przemocy (NVC)
- Cztery elementy komunikacji NVC: obserwacje, uczucia, potrzeby i prośby
- Rozpoznawanie ocen, interpretacji i żądań w codziennej komunikacji
- Reagowanie na opór, presję i trudne komunikaty pracowników
- Empatia a uległość – jak rozumieć potrzeby pracownika, nie rezygnując z celów biznesowych
- Ćwiczenie warsztatowe: „Trudna rozmowa z młodym pracownikiem” – symulacje sytuacji menedżerskich z wykorzystaniem postawy asertywnej i modelu NVC
MODUŁ 3
Zarządzanie sytuacyjne – jeden menedżer, różne potrzeby pracowników
- Dlaczego jeden styl zarządzania nie sprawdza się wobec wszystkich pracowników
- Model zarządzania sytuacyjnego – dostosowanie sposobu kierowania do poziomu rozwoju pracownika
- Cztery style zarządzania: instruowanie, konsultowanie, wspieranie i delegowanie
- Kompetencje, samodzielność i zaangażowanie jako podstawy wyboru stylu zarządzania
- Jak zarządzać pracownikiem początkującym, a jak młodym, ale już doświadczonym specjalistą
- Równowaga pomiędzy autonomią, wsparciem i kontrolą
- Najczęstsze błędy menedżerów: nadmierna kontrola, przedwczesne delegowanie i brak wsparcia
- Ćwiczenie warsztatowe: „Czterech pracowników – cztery podejścia” – analiza przypadków i dobór odpowiedniego stylu zarządzania do sytuacji oraz poziomu rozwoju pracownika
MODUŁ 4
Motywowanie, feedback i współpraca międzypokoleniowa
- Psychologiczne mechanizmy motywacji – autonomia, kompetencje i relacje
- Motywowanie młodych pracowników a indywidualne potrzeby i aspiracje zawodowe
- Jak budować zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności za wyniki
- Delegowanie zadań i egzekwowanie ustaleń w praktyce
- Feedback jako narzędzie rozwoju – jak przekazywać informacje zwrotne młodym pracownikom
- Współpraca międzypokoleniowa – wykorzystanie różnorodności doświadczeń i perspektyw
- Budowanie kultury wzajemnego szacunku i odpowiedzialności za wspólne cele
- Ćwiczenie warsztatowe: „Menedżer w działaniu” – analiza rzeczywistych sytuacji uczestników i wypracowanie indywidualnych strategii komunikacji, motywowania oraz zarządzania młodymi pracownikami
Wykładowca
Psycholog, trener biznesu, wykładowca akademicki, coach ICF, menedżer MBA. Z wykształcenia psycholog biznesu i filozof. Ukończył Uniwersytet Papieski w Krakowie oraz Uniwersytet Gdański, specjalizując się w psychologii klinicznej. Absolwent programu podyplomowego MBA Wyższej Szkoły Bankowej oraz Uniwersytetu w Northampton.
Obecnie certyfikuje się jako terapeuta poznawczo-behawioralny w Wyższej Szkole Biznesu National Louis University.
Przez kilkanaście lat pracował na stanowiskach menedżerskich w branży HoReCa.
Jako wykładowca akademicki, prowadzi zajęcia z zakresu psychologii organizacji i zarządzania, przywództwa i motywacji oraz zachowań konsumenckich. Zrealizował setki godzin szkoleń.
Specjalizuje się w rozwijaniu kompetencji miękkich menedżerów oraz wdrażaniu narzędzi psychologii biznesu w organizacjach.
Autor licznych publikacji popularnonaukowych, panelista konferencji naukowych i biznesowych oraz twórca webinarów i podcastów z zakresu psychologii biznesu.
Certyfikat
Imienny certyfikat ukończenia szkolenia
Uczestnicy szkolenia otrzymują imienny certyfikat J.G.Training potwierdzający udział oraz zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności. Dokument stanowi wiarygodne potwierdzenie podniesienia kompetencji zawodowych i może być wartościowym uzupełnieniem CV oraz dokumentacji rozwoju pracownika.
Miejsce
- ONLINE
- stacjonarnie (w sali szkoleniowej)
| Wiele szkoleń realizujemy jednocześnie stacjonarnie oraz online – Uczestnik wybiera dogodną dla siebie formę szkolenia. Zarówno osoby uczestniczące online jak i obecne na sali szkoleniowej, mają możliwość zadawania pytań, wyjaśnienia wątpliwości, prowadzenia dyskusji i omówienia z trenerem przykładów z własnej praktyki. Nie nagrywamy szkoleń. |
SZKOLENIE STACJONARNE:
Informację o dokładnym miejscu szkolenia wysyłamy wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia.
Szkolenia odbywają się w Warszawie, w Centrum Szkoleniowym Golden Floor, w dwóch lokalizacjach:
- w budynku Atlas Tower, Aleje Jerozolimskie 123a (przy Placu Zawiszy)
LUB - w budynku, w którym mieści się Hotel Presidential (naprzeciwko Dworca Centralnego), Al. Jerozolimskie 65/79, wejście przez Centrum LIM
Obie lokalizacje znajdują się w centrum Warszawy, z dogodnym dojazdem komunikacją publiczną, w bliskiej odległości od dworca PKP Warszawa Centralna i Warszawa Zachodnia.
SZKOLENIE ONLINE:
Najczęściej na Platformie ZOOM. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy w wiadomości e-mail z wyprzedzeniem 1-dniowym.
W przypadku formy ONLINE Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy / zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki.
Cena i faktura
Cena szkolenia obejmuje:
- dla szkolenia stacjonarnego: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć)
- dla szkolenia online: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby w czasie rzeczywistym, z możliwością aktywnego udziału i zadawania pytań, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć), zapewnienie platformy szkoleniowej, wcześniejsze przetestowanie połączenia oraz pomoc techniczna – jeśli jest taka potrzeba.
Rabaty
Rabat 5% dla każdego uczestnika, przy zgłoszeniu więcej niż 1 osoby z jednej organizacji, na to samo szkolenie, w tym samym terminie.
Podatek VAT 23% lub usługa zwolniona
Do podanej ceny netto doliczany jest VAT 23%. Jeśli Zamawiający finansuje szkolenie ze środków publicznych, wówczas szkolenie podlega zwolnieniu z VAT. (W celu zastosowania stawki VAT „zwolnione” na fakturze, wymagane jest oświadczenie Zamawiającego o finansowaniu szkolenia ze środków publicznych, chyba że Zamawiający jest instytucją publiczną.)
Sposób płatności
Płatność może być dokonana po zrealizowanej usłudze, gdy zgłaszającym jest instytucja publiczna, a także w przypadku innych zgłaszających, o ile taka forma płatności zostanie zaakceptowana przez Organizatora. Organizator akceptuje wydłużone terminy płatności. Prosimy o wskazanie preferowanej formy płatności na formularzu zgłoszeniowym.
Faktura
Faktura zostanie wystawiona w systemie KSEF w ciągu 1-3 dni po zakończeniu szkolenia, a w przypadku płatności przed szkoleniem – po zarejestrowaniu wpłaty na rachunku Organizatora. Osoby prywatne (bez NIP) otrzymają fakturę wysłaną w wiadomości e-mail (poza systemem KSEF).
Cena szkolenia nie obejmuje noclegu
Osoby zainteresowane noclegiem mogą skorzystać z naszej pomocy przy dokonaniu rezerwacji, poniżej informacje o dostępnych możliwościach.
Szczegółowe informacje na temat zasad realizacji usługi znajdują się w Regulaminie
Rezerwacja noclegu
Ważne:
|
Poniżej lista hoteli, z którymi współpracujemy i w których możemy dla Państwa dokonać rezerwacji noclegu.
Hotele o różnym standardzie należące do grupy Louvre Hotels. Ceny minimalne w 2026 roku (są uzależnione od sezonu):
Golden Tulip Warszawa Centrum**** ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 582 75 00, https://warsaw-centre.goldentulip.com/pl/
- styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 495 zł (dwójka ze śniadaniem)
- marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 500 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 595 zł (dwójka ze śniadaniem)
tel. +48 22 582 72 00, www.campanile-warszawa.pl/pl
- styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 330 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 385 zł (dwójka ze śniadaniem)
- marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 455 zł (dwójka ze śniadaniem)
Premiere Classe Warszawa Centrum*, ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 624 08 00, www.premiere-classe-warszawa.pl/pl
- styczeń-grudzień: od 280 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 315 zł (dwójka ze śniadaniem)
Inni klienci oglądali również:
Sprawdź, co o nas mówią