Negocjacje w biznesie - szkolenie. Skuteczne techniki i taktyki negocjacyjne
SZKOLENIE ONLINE LUB STACJONARNE, 2 DNI
Szkolenie z negocjacji obejmuje m.in. zagadnienia: skuteczne negocjacje, rodzaje negocjacji, strategie negocjacyjne, techniki negocjacyjne, taktyki negocjacji, psychologiczne podstawy negocjacji, skuteczna komunikacja w negocjacjach, jak przygotować się do negocjacji, jak prowadzić negocjacje, reguła "win-win".
Opis szkolenia
Większość ludzi negocjuje każdego dnia – często nieświadomie. Wielu z nich popełnia ten sam błąd: mylą targowanie się z negocjacjami, a rozmowę z przekonywaniem i argumentowaniem. W efekcie osiągają mniej, niż mogliby, mimo że zwykle mają wszystkie karty w ręku. Ty też je masz.
Zapraszamy na szkolenie, które pokazuje, jak umiejętnie wykorzystać atuty, które posiadasz.
Negocjacje to obecnie jedna z kluczowych kompetencji – niezależnie od branży czy stanowiska. Nie chodzi o „twardą grę”, ale o umiejętność prowadzenia rozmów tak, by osiągać cele, nie psując relacji. Dobra wiadomość? Tego można się nauczyć.
To szkolenie powstało dla osób, które czują, że w negocjacjach chcą czegoś więcej niż kilku prostych technik. Chcą rozumieć mechanizmy, przewidywać reakcje, prowadzić rozmowy na swoich warunkach i mieć wewnętrzny spokój, nawet kiedy stawka rośnie.
Szkolenie ma świetne oceny uczestników, którzy wskazują głównie na aspekty praktyczne, konkrety i przyjazny styl prowadzenia, pozwalający w bezpieczny sposób szlifować własne kompetencje.
Dlaczego warto wziąć udział?
- Bo w negocjacjach chodzi nie tylko o argumenty, ale o człowieka – siebie i partnera rozmowy.
- Bo lepsza rozmowa = szybszy efekt.
- Bo raz poznane zasady i techniki zmieniają jakość pracy (i życia).
- Bo to dwa intensywne dni, po których uczestnicy najczęściej mówią: „Gdybym wiedział to wcześniej…”.
Cele szkolenia:
Celem szkolenia jest nauczenie uczestników, jak:
- prowadzić negocjacje pewniej, spokojniej i bardziej świadomie,
- wykorzystywać techniki negocjacyjne bez sztuczności i manipulacji,
- ocenić sytuację, przygotować strategię i wyznaczyć cele, które są realnie osiągalne,
- reagować konstruktywnie na presję, impas, emocje czy trudnego partnera,
- działać w sytuacji, kiedy negocjujesz z monopolistą lub partnerem, z którego nie możesz zrezygnować,
- budować rozmowę zgodnie z zasadą „wygrywamy, nie walczymy”.
Korzyści ze szkolenia:
- większa pewność siebie w codziennych rozmowach,
- umiejętność „czytania” partnera negocjacyjnego,
- lepsza kontrola nad własnymi reakcjami,
- dużo skuteczniejsze doprowadzanie spraw do końca,
- mniejszy stres – większa skuteczność.
Uczestnicy nabędą wiedzę o:
- zasadach i etapach skutecznego procesu negocjacji,
- psychologii i mechanizmach wpływu,
- tym, co naprawdę decyduje o skuteczności negocjatora,
- stylach negocjacyjnych i dopasowaniu się do partnera,
- budowaniu profesjonalnej, spokojnej postawy,
- najlepszych technikach i taktykach negocjacyjnych,
- sposobach radzenia sobie z impasem i presją.
I przede wszystkim — jak przełożyć to wszystko na praktykę.
Uczestnicy nabędą umiejętności:
- skutecznego przygotowania do każdej negocjacji,
- jasnego określania celów i wariantów działania (BATNA),
- prowadzenia rozmowy krok po kroku,
- argumentowania tak, by było trudno odmówić,
- stosowania technik negocjacyjnych we właściwym momencie,
- obrony przed manipulacją i presją,
- panowania nad emocjami i stresem w negocjacjach.
Adresaci szkolenia:
Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich, których codzienna praca opiera się na rozmowach, w tym dla:
- handlowców i sprzedawców,
- menedżerów i liderów,
- przedsiębiorców,
- osób koordynujących projekty,
- każdego, kto podejmuje decyzje, ustala warunki lub musi „dogadać się z drugą stroną”.
Metody szkoleniowe:
miniwykład, ćwiczenia indywidualne i grupowe, dyskusja
Szkolenia realizujemy w formie online, hybrydowej lub stacjonarnej. Niezależnie od formy realizacji - zajęcia odbywają się w sposób interaktywny, z możliwością zadawania pytań, wyjaśnienia wątpliwości, prowadzenia dyskusji i omówienia z trenerem przykładów z własnej praktyki. Nie nagrywamy szkoleń. Pomagamy w kwestiach technicznych.
SZKOLENIA Z NEGOCJACJI - OPINIE UCZESTNIKÓW
Zobacz, co uczestnicy docenili w tym szkoleniu
Sposób, w jaki przekazana została wiedza, łatwość nawiązania kontaktu, merytoryka oraz profesjonalizm wykładowcy, miła atmosfera oraz catering ;)
Podejście szkoleniowca i odzwierciedlenie na przykładach. Przyjazna i miła atmosfera.
Elementy praktyczne (ćwiczenia) pozwalające wykorzystać i przećwiczyć zdobytą wiedzę.
Sposób prowadzenia zajęć: przejrzyście, obrazowo. Bardzo cenny dla mnie jest element ćwiczeń praktycznych.
Sposób prowadzenia szkolenia przez wykładowcę, fantastyczna atmosfera, którą wprowadził wykładowca.
Bardzo doceniam zaangażowanie oraz wiedzę przekazaną przez prowadzącą. Świetnie przekazana wiedza oparta na doświadczeniu i praktycznych przykładach, którą w łatwy sposób można przełożyć na swoje obszary działalności.
Program
- Wprowadzenie do negocjacji
- istota negocjacji
- rodzaje negocjacji
- warunki i zasady dobrych negocjacji
- moja rola w procesie negocjacji
- Psychologiczne podstawy negocjacji
- podstawowe prawa psychologiczne kluczowe w negocjacjach
- reguły wpływu społecznego w procesie negocjacyjnym
- kompetencje zawodowe negocjatora
- budowanie profesjonalnej postawy negocjatora
- osobowość a wybór stylu negocjacyjnego
- emocje i samoocena w negocjacjach
- Komunikacja w negocjacjach
- znaczenie stylu komunikacyjnego
- budowanie asertywnej postawy w komunikacji negocjatora
- aktywne słuchanie w procesie negocjacji
- Przygotowanie do negocjacji i strategia
- parametry negocjacji i ustalanie celów
- BATNA – najlepsza alternatywa negocjowanego porozumienia
- silne i słabe strony partnerów negocjacji
- identyfikacja interesów i potrzeb partnera negocjacyjnego
- odróżnienie stanowisk od interesów negocjacyjnych – u obu stron negocjacji
- Prowadzenie negocjacji
- techniki i taktyki negocjacyjne – poznanie technik i obrona przed nimi
- dopasowanie technik i taktyk do danej fazy w procesie negocjacji
- pat, impas i zastój – strategie przełamywania oporu w negocjacjach
- efektywne finalizowanie procesu negocjacji
- skuteczne radzenie sobie w trudnych sytuacjach negocjacyjnych
- Praktyka negocjacji
- gra negocjacyjna oparta na przypadkach negocjacyjnych przygotowanych przez uczestników
- omówienie negocjacji (wskazanie mocnych i słabych stron, podpowiedzi dodatkowych argumentów negocjacyjnych od trenera)
- Odpowiedzi na pytania od uczestników. Podsumowanie szkolenia
Wykładowca
Absolwentka Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu. Z wykształcenia psycholog biznesu. Wieloletni praktyk sprzedaży. Ma ponad 16 lat doświadczenia w sprzedaży w branżach ubezpieczeń, finansów i edukacji. Nadal aktywnie sprzedaje, żeby nie wypaść z wprawy. Od 10 lat szkoli handlowców, managerów i dyrektorów sprzedaży. Pracuje z branżą fotowoltaiczną, transportową, finansową, windykacyjną, edukacyjną i wieloma innymi. Prowadzi szkolenia, mentoringi i indywidualne procesy podnoszące skuteczność sprzedaży u swoich klientów. Przeprowadziła już ponad 8000 godzin szkoleń. W jej szkoleniach uczestniczyło przeszło 2000 uczestników. Autorka w branżowych pismach specjalistycznych takich jak As Sprzedaży, Szef Sprzedaży, Nowa Sprzedaż, Magazyn INMAG - tworzony przez zespół portalu Nieruchomosci-online.pl, ebooków i kursów online dotyczących sprzedaży. Zawód trenera wybrała nieprzypadkowo. Łączy on jej pasję do rozwoju osobistego, z pasją pracy z ludźmi. Jako trener daje okazję do zdobywania doświadczeń. Na szkoleniach i warsztatach pracuje tak, by uczestnicy wyszli z rozwiązaniami, praktycznie do zastosowania od razu.
Miejsce
Forma realizacji szkolenia wskazana jest na górze strony, bezpośrednio pod terminem szkolenia. Szkolenie może być realizowane:
- ONLINE
- stacjonarnie (w sali szkoleniowej)
- lub hybrydowo (jednocześnie w sali szkoleniowej i ONLINE).
W Warszawie nasze szkolenia odbywają się w Centrum Szkoleniowym Golden Floor, w dwóch lokalizacjach, obie w samym centrum Warszawy, z dogodnym dojazdem komunikacją publiczną, w bliskiej odległości od dworca PKP Warszawa Centralna i Warszawa Zachodnia:
- w budynku Atlas Tower, Aleje Jerozolimskie 123a (przy Placu Zawiszy)
- w budynku, w którym mieści się Hotel Presidential (naprzeciwko Dworca Centralnego), Al. Jerozolimskie 65/79, wejście przez Centrum LIM
Informację o miejscu szkolenia wysyłamy wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia.
SZKOLENIE ONLINE:
Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy / zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy z wyprzedzeniem 1-dniowym.
WIELE SZKOLEŃ REALIZUJEMY HYBRYDOWO, by umożliwić Państwu wybór dogodnej formy udziału w szkoleniu. Część uczestników jest w sali szkoleniowej, a część osób łączy się ze szkoleniem zdalnie. Niezależnie od formy udziału w szkoleniu, zajęcia odbywają się w sposób interaktywny, z możliwością zadawania pytań, wyjaśnienia wątpliwości, prowadzenia dyskusji i omówienia z trenerem przykładów z własnej praktyki.
Cena
Cena szkolenia podana jest na górze strony, obok terminu szkolenia i przycisku ZAPISZ SIĘ. Dla szkoleń hybrydowych (realizowanych jednocześnie w sali szkoleniowej i ONLINE) - cena szkolenia różni się w zależności od formy udziału w szkoleniu.
UDZIAŁ W FORMIE ONLINE:
Cena obejmuje: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć), zapewnienie platformy szkoleniowej i dostępu do szkolenia w czasie rzeczywistym, test połączenia, pomoc techniczną w razie potrzeby.
UDZIAŁ W FORMIE STACJONARNEJ:
Cena obejmuje: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć).
Ważne informacje:
-
Do podanej ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. W przypadku, gdy udział w szkoleniu jest finansowany co najmniej w 70% ze środków publicznych, szkolenie podlega zwolnieniu z VAT.
-
Przy zgłoszeniu więcej niż 1 osoby - RABAT 5% dla każdego uczestnika.
-
Cena szkolenia nie obejmuje noclegu. Osoby zainteresowane noclegiem mogą skorzystać z naszej pomocy przy dokonaniu rezerwacji, poniżej informacje o dostępnych możliwościach.
-
SPOSÓB PŁATNOŚCI: Płatność może być dokonana po zrealizowanej usłudze, gdy zgłaszającym jest instytucja publiczna, a także w przypadku innych zgłaszających, o ile taka forma płatności zostanie zaakceptowana przez organizatora. Organizator akceptuje wydłużone terminy płatności. Prosimy o wskazanie preferowanej formy płatności na formularzu zgłoszeniowym.
-
Szczegółowe informacje na temat zasad realizacji usługi znajdują się w Regulaminie
Jeśli są Państwo zainteresowani zarezerwowaniem noclegu korzystając z naszego pośrednictwa - prosimy o kontakt: szkolenia@jgt.pl
Poniżej lista hoteli, z którymi współpracujemy i w których możemy dla Państwa dokonać rezerwacji noclegu.
Ważne:
- Ceny noclegów w hotelach mogą się zmieniać w zależności od terminu i wolnych miejsc w hotelu.
- Nie możemy zagwarantować, że w danym terminie hotel dysponuje wolnymi pokojami.
- Nie możemy zagwarantować, że zawsze jest możliwość zarezerwowania noclegu wg podanych poniżej cen minimalnych. Im wcześniej dokonamy rezerwacji, tym łatwiej o miejsce w hotelu i uzyskanie minimalnej ceny.
- Po dokonaniu rezerwacji cena nie ulegnie zmianie.
- Rezerwacja może zostać przez Państwa anulowana do ostatniego dnia roboczego poprzedzającego przyjazd.
Hotele o różnym standardzie należące do grupy Louvre Hotels.
Ceny minimalne w 2025 roku (są uzależnione od sezonu):
Golden Tulip Warszawa Centrum**** ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 582 75 00, https://warsaw-centre.goldentulip.com/pl/
- styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 460 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 555 zł (dwójka ze śniadaniem)
- marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 490 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 585 zł (dwójka ze śniadaniem)
Campanile Warszawa Centrum***, ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 582 72 00, www.campanile-warszawa.pl/pl
- styczeń-luty: od 330 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 385 zł (dwójka ze śniadaniem)
- marzec-sierpień: od 360 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 415 zł (dwójka ze śniadaniem)
- wrzesień-grudzień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 455 zł (dwójka ze śniadaniem)
Premiere Classe Warszawa Centrum*, ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 624 08 00, www.premiere-classe-warszawa.pl/pl
- styczeń-grudzień: od 270 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 305 zł (dwójka ze śniadaniem)
Korzystanie z parkingu hotelowego jest dodatkowo płatne: 80 zł za dobę.
